Comunicación de enfermería

 

QUÉ ES?

La comunicación en enfermería es un conjunto de técnicas que permiten a las enfermeras establecer relaciones terapéuticas con sus pacientes, y que es fundamental para la profesión.https://youtu.be/-I5qPvfpyII?feature=shared

PROCESO DE COMUNICACIÓN

El proceso de comunicación presupone 6 pasos los cuales son los siguientes:

•El primer paso, la ideación, comienza cuando el emisor decide compartir el contenido de un mensaje con alguien, siente la necesidad de comunicar, desarrolla una idea o se­ lecciona información para compartirla.

• El segundo paso, la codificación, conlleva exponer el significado de forma simbólica: hablado, escrito o a tra­ vés de la conducta no verbal.

• El tercer paso, la transmisión del mensaje, debe su­ perar interferencias como expresiones confusas, uso ininteligible de las palabras, frases largas y complejas, distorsión por los dispositivos de registro, ruido de fon­do y escritura a mano ilegible.

• El cuarto paso es la recepción del mensaje. Los sentí­ dos (vista y oído) del receptor se activan conforme recibe el mensaje transmitido. 

•El quinto paso es el receptor puede estar preocupado con otras actividades y, en consecuencia, no encontrarse prepara­ do para escuchar. La escucha deficiente es uno de los obs­tácalos  más grandes en el proceso de la comunicación.

• El sexto y último paso es La decodificación del mensaje por el receptor es el quinto paso crucial. El receptor define las palabras e in­terpreta los gestos durante la transmisión del habla.